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O que é postback

Por Mario Antonini·(atualizado em )

Postback (ou postback URL) é uma notificação automática que um servidor envia a outro quando um evento específico acontece — por exemplo, quando uma casa de apostas ou corretora confirma um cadastro ou registra o primeiro depósito (FTD) de um cliente.

Como funciona na prática

Em vez de depender de um pixel rodando no navegador do usuário, o postback funciona servidor a servidor (S2S): assim que o evento ocorre no sistema de origem (ex.: plataforma de pagamento, casa de apostas ou corretora), uma requisição é disparada para uma URL configurada previamente, informando o evento e os parâmetros de rastreamento associados (como o click_id do clique de origem).

Essa abordagem é mais confiável que depender só do navegador, porque não sofre com bloqueadores de anúncio, cookies de terceiros ou perda de sessão.

Onde o postback aparece no rastreamento de Telegram

Na Track4you, a palavra aparece em dois sentidos, em direções opostas:

  • Postback da plataforma (Integrações): a casa de apostas ou corretora avisa a Track4you. Cada integração gera um link de divulgação (t4y.io/v2/...); a cada clique nele, a Track4you cria um click_id único e leva o lead pro cadastro da plataforma com esse valor na URL. Quando acontece o registro, o FTD ou o depósito, a plataforma chama a URL de postback da integração (GET, servidor a servidor) devolvendo o mesmo click_id, e a Track4you envia a conversão pro pixel. Não há prazo do lado da Track4you: toda conversão que chega pelo postback, mesmo semanas depois do clique, vai pro pixel e vira sinal pro algoritmo. Quem decide se ela aparece creditada a uma campanha no Gerenciador de Anúncios é a janela de atribuição da Meta (padrão: 7 dias após o clique ou 1 dia após a visualização). Disponível nos planos Pro e Enterprise; o formato da URL e das macros está no guia técnico da integração.
  • Postbacks pro seu sistema: a Track4you avisa o seu CRM, planilha ou automação (n8n, Make) a cada evento do funil — visualização de página, clique no botão, entrada e saída do canal — com um POST em JSON. Até 4, em qualquer plano.

Nenhum dos dois atribui a entrada no canal: o enter_channel é ligado ao clique de origem pela janela de atribuição (até 7 dias depois do clique), com o bot de rastreamento detectando a entrada, sem depender de postback.

Ver o guia completo de rastreamento no Telegram e o guia de postback e FTD pra iGaming pra ver esse fluxo completo, do clique até o depósito.

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Mario Antonini

Mario Antonini

CEO - Track4you

Estrategista e especialista em negócios digitais, trackeamento e tráfego pago para os mais diversos nichos de mercado. Responsável pelo backstage de diversas das maiores operações de iGaming, OB e infoprodutos do Brasil.

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